，全力以赴戰(zhàn)疫情，千方百計(jì)保生產(chǎn)。為確保疫情期間職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)“不斷檔”，能力提升“不停滯”，新西亞商學(xué)院開啟了為期七天的第三期培訓(xùn)課程，為員工“充電賦能”，更好地服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。

 

       11月23日

，新西亞商學(xué)院通過視頻教學(xué)，采用線上線下相結(jié)合的方式，組織集團(tuán)公司63名管理干部及青年人才參加了稻盛哲學(xué)與提升工作效能方法的相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，執(zhí)行院長(zhǎng)王凱主持培訓(xùn)會(huì)。

 

       培訓(xùn)會(huì)在參學(xué)學(xué)員重溫商學(xué)院辦學(xué)方針、校訓(xùn)及學(xué)風(fēng)的高亢聲中拉開帷幕

。

       本次培訓(xùn)會(huì)分兩個(gè)課時(shí)

，第一個(gè)課時(shí)以“要把事情簡(jiǎn)單化”為主題，講述了化繁為簡(jiǎn)的思路與方法。

 

       郭洪波老師利用化繁為簡(jiǎn)的田字格

，詳細(xì)介紹了稻盛先生如何利用立交橋思維解決工作與生活中遇到困難與問題，教會(huì)了學(xué)員們要從內(nèi)驅(qū)力正確認(rèn)知戰(zhàn)略意圖；通過跳出固定思維，用客戶第三方眼光看待我們的產(chǎn)品與服務(wù)；作為人，從明心與凈心兩個(gè)維度告訴我們何謂正確的心法；針對(duì)工作中遇到困難與問題時(shí)，稻盛先生教育我們，要始終保持真誠(chéng)之心，要做到心明眼亮，心純見真，相信用真誠(chéng)之心面對(duì)身邊的每位同事，一定會(huì)遇見最好的自己。

學(xué)員在認(rèn)真記筆記

       第二個(gè)課時(shí)講述了“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)

，稻盛先生從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度出發(fā)，把為客戶服務(wù)分成前線與后臺(tái)兩個(gè)部分，闡述了在前線以領(lǐng)導(dǎo)以客戶為中心，在后臺(tái)以領(lǐng)導(dǎo)以客戶為中心為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，為參學(xué)的學(xué)員們指明了方向，觸碰到了大家的內(nèi)心深處思想與靈魂